Martin Fischer, der Kuppler der Region.
Martin Fischer, Leiter der VZO-Leitstelle, verkuppelt jeden Tag 3542-mal einen Bus mit einer S-Bahn. Diese bleiben dann aber nicht etwa ein Leben lang zusammen, sondern allerhöchstens ein paar Minuten. Dann trennen sie sich wieder und stürzen sich Rad über Kopf in die nächste Beziehung, die ebenfalls von recht kurzer Dauer sein wird. Ziel dieser Verkuppelung sind sichere und zuverlässige Anschlüsse zwischen Bus und Zug oder umgekehrt. Mobilitätsexperten, und davon gibt es allein im Zürcher Oberland und am Zürichsee ein paar hunderttausend, nennen diesen Vorgang auch "Umsteigen".
Bevor sich zwei Fahrzeuge treffen, kommunizieren sie miteinander. Sie senden alle 18 Sekunden ein Signal und sagen dem anderen, wo sie sich gerade befinden. Martin Fischer schaut auf der Leitstelle diesem komplexen Geschehen ganz genau zu. Aufgrund seiner Beobachtungen kann er dann abschätzen, ob und um wie viel sich ein Fahrzeug zum Rendezvous verspätet. Und ob es überhaupt zu einer kurzen Beziehung kommen kann.
Ist ein Anschluss gefährdet, greift Fischer ein. Dazu muss man wissen: Bahn und Bus führen zwar eine recht harmonische Partnerschaft, sind sich aber keinesfalls gleichgestellt. Die Bahn steht in der Hierarchie höher als der Bus. Darum würde sie nie im Leben auf einen verspäteten Bus warten. Selbst wenn der für seine Verspätung gar nichts kann, weil er irgendwo im Stau steckt. Ist hingegen die S-Bahn unpünktlich, befiehlt Martin Fischer dem Bus, einige Minuten am Bahnhof zu warten. Aber natürlich auch nicht zu lange, denn damit würde er seine nächsten Anschlussbeziehungen gefährden.
Fischer muss immer mehrere Anschlüsse voraus denken. Und in der Hauptverkehrszeit oftmals an bis zu 150 Bus-Bus- und Bus-Bahn-Verbindungen gleichzeitig. Das macht er zusammen mit seinem Team auf der Leitstelle und mithilfe einiger komplexer Computerprogramme. Und sehr erfolgreich: die Anschlusssicherheit der VZO-Busse beträgt ausgezeichnete 96 %. Unsere Fahrgäste schätzen das sehr. Es ist einer der Gründe für ihre aussergewöhnlich hohe Treue unserem Unternehmen gegenüber. Dafür möchten wir Ihnen an dieser Stelle ganz herzlich danken.